1.個人情報の利用目的

予約.comの商品・サービスをご利用いただく際に、お客様のお名前、生年月日、性別、連絡先(E-Mail、電話番号、住所)、等の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。 これらは、お客様がご希望される商品・サービスを予約.comが提供する際に必要となる情報であり、同じ目的でそれ以外の事項についてもお伺いさせていただくことがあります。

いずれの場合においても、必要最低限の事項を除いて、お客様ご自身で提供可否を選択できるものであり、お客様ご自身の判断で提供の可否決定をお願い致します。

尚、お客様からご提供いただけない個人情報の内容によっては、予約.comの商品・サービスをご利用いただけない場合がありますこと、予めご了承ください。

2.個人情報の管理

予約.comは、ご提供いただきましたお客様の個人情報を守るために、合理的な範囲で必要な以下の措置をとります。

1. 予約.com運営サイト及び予約.com社内システムに対し高度なセキュリティ対策 (インターネットデータセンターの起用、堅牢なネットワーク構成、等)を実施
2. 最高セキュリティ責任者(CSO)による、社内及び業務委託先に対する監視体制の整備
3. 社内研修・勉強会、等を定期的に開催し、予約.com社員のセキュリティマインド向上を図る

3.個人情報を第三者に開示する場合

予約.comは、お客様へ商品・サービスを提供する上で必要と判断した場合は、お客様からお伺いした個人情報(お名前、生年月日、E-Mail、電話番号、住所、等)を、予約.comのプライバシーポリシーを遵守し且つ秘密保持契約を締結した企業（航空会社、現地手配会社、DM作成会社、等の業務委託先）に開示します。

その他は、以下のいずれかの場合を除いて、予約.comが個人情報を第三者に開示することは原則ありません。

1. お客様ご本人が個人情報の開示に同意している場合
2. 裁判所、警察、及びそれらに準ずる諸機関より法令に基く開示が求められた場合
3. 予約.comが作成する統計資料等、個人を特定することが不可能な状態で開示する場合

4.個人情報の照会、訂正、利用停止、等について

お客様が、ご自身の個人情報の照会、訂正、利用停止、等を希望される場合には、 予約.comは、個人情報提供者ご本人であることを確認した上で、ご希望の内容に対応させていただきます。

尚、ご希望に沿って個人情報を変更したり削除したりした場合に、予約.comの商品・サービスをご利用いただけないこともありますので、予めご了承ください。

5.その他 個人情報の取り扱いに関する遵守事項

予約.comは、自身が定めるプライバシーポリシーに基き、最高セキュリティ責任者(CSO) の管理の下、上記項目以外に以下を遵守します。

1. お客様に通知、若しくは公表している利用目的の達成に必要な範囲を超える個人情報の取り扱いを禁止。
2. お客様の個人情報を、偽り、その他不正な手段で取得することを禁止。
3. お客様の個人情報を正確且つ最新の内容に保つよう努力する。
4. お客様の個人情報の取り扱いに関して、お客様ご自身から苦情が寄せられた場合、予約.comは誠意をもって適切且つ迅速な対応をとり、問題の解決に努力する。

6．連絡先

カスタマーセンター	電話：	03-5421-8666
	メール：	cc@yoyaku.com